هل تشعر بالحيرة أمام تنوع انظمة فودافون ريد المتاحة ولا تعرف أيها يناسب احتياجاتك الفعلية؟ أنت لست وحدك في هذا الأمر، فالكثيرون يواجهون نفس التحدي خاصًة مع التحديثات التي تقوم بها الشركة على تلك الأنظمة والتي من خلالها تضيف بعض الخدمات الجديدة وتغير في سعة الباقات.
وذلك الأمر يجعل فهم هذه الأنظمة والخدمات المتنوعة يتطلب دليلًا شاملًا يساعدك على اتخاذ القرار الصحيح. وهنا يأتي دورنا لنقدم لك كل ما تحتاج معرفته حول باقات فودافون ريد سواء كانت للاستخدام الشخصي أو التجاري، الى جانب ذلك سوف نوضح مميزاتها وطرق الاشتراك فيها ومعلومات حول التقسيط وخدمة العملاء وكيفية شراء الخطوط.
ما هي أنظمة فودافون ريد ولماذا تعتبر الأفضل؟
انظمة ريد من فودافون هي الفئة الأرقى والأكثر تميزًا من باقات الدفع الآجل (الفاتورة الشهرية) التي تقدمها فودافون في مصر. وهي ليست مجرد باقات تقليدية تحتوي على دقائق وإنترنت، بل هي توفر تجربة اتصال حصرية ومتكامل تدمج بين الرفاهية والأولوية في التعامل.
الفرق الجوهري بينها وبين الباقات العادية يكمن في الخدمات الحصرية التي تقدمها، مثل الاشتراكات الترفيهية المجانية في منصات عالمية، وخدمات الإنترنت المنزلي المدمجة، بالإضافة إلى نقاط الولاء والخصومات. كل هذه المزايا تأتي في فاتورة واحدة موحدة، مما يسهل عليك إدارة جميع احتياجاتك الرقمية.
وهذه الأنظمة متنوعة وتناسب الجميع، سواء كنت فردًا يبحث عن باقة شخصية مميزة أو ترغب في مشاركة المزايا مع عائلتك، أو حتى كنت صاحب شركة تحتاج إلى حلول متكاملة لفريق عملك، وفيما يلي سوف نوضح كافة التفاصيل حول كل نظام على حدا مستعرضين جميع المعلومات التي تساعدك على اتخاذ القرار المناسب.
جميع انظمة فودافون ريد للأفراد وكافة التفاصيل حولها
1- نظام RED ESSENTIAL
- السعر:- 567.18 جنيه شهريًا (شامل الضريبة).
- إنترنت الموبايل:- يمنحك 12 جيجابايت.
- المكالمات:- يوفر 3000 دقيقة لجميع الشبكات.
- مشاركة العائلة:- يمكنك إضافة فرد واحد لمشاركة مزايا النظام.
- الإنترنت المنزلي:- تحصل على 140 جيجا DSL بسرعة 30 ميجابت أو 40 جيجا إنترنت منزلي لاسلكي.
- مزايا إضافية:- يشمل تقسيط أجهزة حتى 6,000 جنيه وخدمتي الاحتفاظ بالمكالمات ومنع المعاكسات.
- الترفيه:- يتيح لك اختيار 4 اشتراكات من بين (شاهد VIP و WATCH IT و أنغامي Plus و OSN+ و Jawwy TV و Amazon Prime).
2- نظام ريد أدفانس RED ADVANCE
- السعر:- 945 جنيه شهريًا (شامل الضريبة).
- إنترنت الموبايل:- يمنحك 25 جيجابايت.
- المكالمات:- يوفر 5000 دقيقة لجميع الشبكات.
- مشاركة العائلة:- يمكنك إضافة فردين لمشاركة مزايا النظام.
- الإنترنت المنزلي:- تحصل على 140 جيجا DSL بسرعة 30 ميجابت أو 40 جيجا إنترنت منزلي لاسلكي.
- خدمة التجوال:- تستمتع بأسبوع واحد من التجوال سنويًا.
- مزايا إضافية:- يشمل تقسيط أجهزة حتى 12,000 جنيه.
- الترفيه:- يتيح لك اختيار 5 اشتراكات من بين (شاهد VIP و WATCH IT و أنغامي Plus و OSN+ و Jawwy TV و Amazon Prime و Yango Play و TOD).
3- باقة ريد برايم RED PRIME
- السعر:- 1,323 جنيه شهريًا (شامل الضريبة).
- إنترنت الموبايل:- يمنحك 40 جيجابايت.
- المكالمات:- يوفر 7000 دقيقة لجميع الشبكات.
- مشاركة العائلة:- يمكنك إضافة 3 أفراد لمشاركة مزايا النظام.
- الإنترنت المنزلي:- تحصل على 200 جيجا DSL بسرعة 30 ميجابت أو 135 جيجا إنترنت منزلي لاسلكي.
- خدمة التجوال:- تستمتع بأسبوعين من التجوال سنويًا.
- مزايا إضافية:- يشمل تقسيط أجهزة حتى 25,000 جنيه.
- الترفيه:- يتيح لك اختيار 6 اشتراكات من بين الخدمات الترفيهية التي ذكرناها مسبقًا.
4- باقة RED ELITE
- السعر:- 1,887 جنيه شهريًا (شامل الضريبة).
- إنترنت الموبايل:- يمنحك 70 جيجابايت.
- المكالمات:- يوفر 10,000 دقيقة لجميع الشبكات.
- مشاركة العائلة:- يمكنك إضافة 4 أفراد لمشاركة مزايا النظام.
- الإنترنت المنزلي:- تحصل على 300 جيجا DSL بسرعة 30 ميجابت أو 135 جيجا إنترنت منزلي لاسلكي.
- خدمة التجوال:- تستمتع بـ 3 أسابيع من التجوال سنويًا بالإضافة إلى 10 دقائق دولية.
- الترفيه:- يتيح لك اختيار 7 اشتراكات من بين الخدمات المذكورة مسبقًا.
- مزايا إضافية:- يشمل تقسيط أجهزة حتى 25,000 جنيه.
5- نظام RED EXCLUSIVE
- السعر:- 3,780 جنيه شهريًا (شامل الضريبة).
- إنترنت الموبايل:- يمنحك 200 جيجابايت.
- المكالمات:- يوفر 11,000 دقيقة لجميع الشبكات.
- مشاركة العائلة:- يمكنك إضافة 6 أفراد لمشاركة مزايا النظام.
- الإنترنت المنزلي:- تحصل على 600 جيجا DSL بسرعة 30 ميجابت بالإضافة إلى 135 جيجا إنترنت لاسلكي.
- خدمة التجوال:- تستمتع بـ 4 أسابيع من التجوال سنويًا بالإضافة إلى 60 دقيقة دولية.
- الترفيه:- يتيح لك الحصول على 9 اشتراكات تشمل (شاهد VIP و WATCH IT و أنغامي Plus و OSN+ و Jawwy TV و Amazon Prime و Yango Play و TOD و شاهد Sports).
- مزايا إضافية:- يمكنك شراء الهواتف من فودافون والدفع بالتقسيط وذلك بحد أقصى 50 ألف جنيه.
أفضل انظمة فودافون ريد بيزنس للشركات
1- نظام فودافون ريد RED BUSINESS 360
- السعر:- 453.6 جنيه شهريًا (شامل الضريبة).
- إنترنت الموبايل:- يمنحك 10 جيجابايت.
- المكالمات:- يوفر 2500 دقيقة لجميع الشبكات و1000 دقيقة داخل الشركة.
- الرسائل:- تحصل على 2000 رسالة نصية مجانية.
- خصومات الإنترنت:- خصم 160 جنيه على ADSL أو 200 جنيه على الإنترنت اللاسلكي.
- الترفيه:- يشمل اشتراكات في Watch It و Anghami و Amazon Prime و Yango Play.
2- باقة ريد بيزنس RED BUSINESS 450
- نظام متوسط في السعة يعتبر من أهم انظمة ريد فودافون للشركات وفيما يلي تفاصيله:-
- السعر:- 567 جنيه شهريًا (شامل الضريبة).
- إنترنت الموبايل:- يمنحك 12 جيجابايت.
- المكالمات:- يوفر 3000 دقيقة لجميع الشبكات و1000 دقيقة داخل الشركة.
- مشاركة الفريق:- يمكنك إضافة فرد واحد للمشاركة (Family Sharing).
- خصومات الإنترنت:- خصم 210 جنيه على ADSL أو 250 جنيه على الإنترنت اللاسلكي.
- الترفيه:- يتيح اختيار 4 اشتراكات من بين (WATCH IT و Anghami Plus و OSN+ و Amazon Prime و Yango Play).
3- نظام ريد 750 للشركات
- السعر:- 945 جنيه شهريًا (شامل الضريبة).
- إنترنت الموبايل:- يمنحك 25 جيجابايت.
- المكالمات:- يوفر 5000 دقيقة لجميع الشبكات و1000 دقيقة داخل الشركة.
- مشاركة الفريق:- يمكنك إضافة فردين للمشاركة.
- خدمة التجوال:- تستمتع بأسبوع واحد من التجوال سنويًا.
- خصومات الإنترنت:- خصم 210 جنيه على ADSL أو 250 جنيه على الإنترنت اللاسلكي.
- الترفيه:- يتيح اختيار 5 اشتراكات من بين (Watch It و Anghami و OSN و TOD و Amazon Prime و Yango Play).
4- باقة ريد فودافون 1050 جنيه للشركات
- السعر:- 1,323 جنيه شهريًا (شامل الضريبة).
- إنترنت الموبايل:- يمنحك 40 جيجابايت.
- المكالمات:- يوفر 7000 دقيقة لجميع الشبكات و1000 دقيقة داخل الشركة.
- مشاركة الفريق:- يمكنك إضافة 3 أفراد للمشاركة.
- خدمة التجوال:- تستمتع بأسبوعين من التجوال سنويًا.
- خصومات الإنترنت:- خصم 290 جنيه على ADSL أو 450 جنيه على الإنترنت اللاسلكي.
- الترفيه:- يتيح اختيار 6 اشتراكات من بين (Watch It و Anghami و OSN و TOD و Amazon Prime و Yango Play).
5- نظام ريد فودافون RED BUSINESS 1500
- السعر:- 1,890 جنيه شهريًا (شامل الضريبة).
- إنترنت الموبايل:- يمنحك 70 جيجابايت.
- المكالمات:- يوفر 10,000 دقيقة لجميع الشبكات و1000 دقيقة داخل الشركة.
- مشاركة الفريق:- يمكنك إضافة 4 أفراد للمشاركة.
- خدمة التجوال:- تستمتع بثلاثة أسابيع من التجوال سنويًا.
- مكالمات دولية:- يشمل 10 دقائق دولية مجانية و10 دقائق واردة وصادرة أثناء التجوال.
- خصومات الإنترنت:- خصم 430 جنيه على ADSL أو 450 جنيه على الإنترنت اللاسلكي.
6- باقة ريد فودافون 3000 للشركات
- السعر:- 3,780 جنيه شهريًا (شامل الضريبة).
- إنترنت الموبايل:- يمنحك 200 جيجابايت.
- المكالمات:- يوفر 11,000 دقيقة لجميع الشبكات و1000 دقيقة داخل الشركة.
- مشاركة الفريق:- يمكنك إضافة 6 أفراد للمشاركة.
- خدمة التجوال:- تستمتع بـ 4 أسابيع من التجوال سنويًا.
- مكالمات دولية:- يشمل 60 دقيقة دولية مجانية و15 دقيقة واردة وصادرة أثناء التجوال.
- خصومات الإنترنت:- خصم 850 جنيه على ADSL أو 450 جنيه على الإنترنت اللاسلكي.
مميزات أنظمة فودافون ريد
- باقات متكاملة:- تجمع بين الإنترنت المنزلي (DSL أو لاسلكي) و إنترنت الموبايل والمكالمات في فاتورة واحدة.
- سعات ضخمة:- توفر دقائق وإنترنت بسعات كبيرة تلبي كافة احتياجاتك الشخصية والعملية.
- ترفيه بلا حدود:- تمنحك اشتراكات مجانية في أشهر المنصات الترفيهية مثل امازون و شاهد و OSN.
- مشاركة عائلية:- تتيح لك إضافة أفراد من عائلتك أو فريق عملك لمشاركة مزايا الباقة وتوفير التكاليف.
- خدمات التجوال:- توفر باقات تجوال مجانية سنوية للمسافرين، مما يضمن بقاءك على اتصال دائم في الخارج.
- تقسيط الأجهزة:- تسهل عليك شراء أحدث الهواتف الذكية من خلال نظام تقسيط مريح يُضاف على الفاتورة الشهرية.
- خدمات حصرية:- تشمل خدمات مميزة مثل الاحتفاظ بالمكالمات ومنع المعاكسات ونظام نقاط RED الذي يمكنك استبداله بخصومات.
شروط تقسيط الموبايل في أنظمة فودافون ريد للأفراد والشركات 2025
- الأهلية:- يجب أن تكون مشتركًا في نظام RED أو RED Business لمدة لا تقل عن 12 شهرًا.
- سجل السداد:- يشترط الانتظام في سداد آخر 6 فواتير في مواعيدها المحددة.
- الدفعة المقدمة:- يتم دفع 20% من قيمة الهاتف كدفعة أولى عند الشراء.
- مدة التقسيط:- يمكنك اختيار مدة التقسيط بين 6 أشهر أو 12 شهرًا.
- الفائدة:- تطبق فائدة ثابتة بنسبة 10% على إجمالي سعر الهاتف، ولا توجد أي رسوم إدارية إضافية.
- إضافة القسط للفاتورة:- تضاف قيمة القسط الشهري تلقائيًا إلى فاتورتك الشهرية.
- الحد الأقصى للتقسيط:- يختلف الحد الأقصى حسب نظامك، ويبدأ من 6,000 جنيه ويصل إلى 50,000 جنيه.
- الأجهزة المتاحة:- التقسيط متاح فقط للهواتف الجديدة التي يتم شراؤها من فروع فودافون.
- الالتزام بالعقد:- يجب الالتزام بالبقاء على نظامك لمدة 12 شهرًا على الأقل، وفي حال الإلغاء المبكر، يتم سداد باقي قيمة الهاتف دفعة واحدة.
طرق الاشتراك في باقات فودافون ريد للأفراد والتواصل مع خدمة العملاء
- التوجه إلى أقرب فرع فودافون مع بطاقة الرقم القومي السارية.
- من خلال تطبيق أنا فودافون واختيار الباقة التي تريدها مباشرة من قسم "الشبكات والباقات" في التطبيق.
- طلب الرمز المختصر الخاص بالباقة التي اخترتها.
طريقة التحويل من نظام آخرالى فودافون ريد بالخطوات التالية:-
- من خلال تطبيق أنا فودافون واستخدام خيار "التحويل بين الأنظمة" داخل التطبيق.
- إرسال رسالة تحتوي على كود الباقة (مثل "RED750") الى رقم 1100.
- يجب أن يكون خطك نشطًا لمدة 3 أشهر على الأقل وألا تكون هناك فواتير متأخرة.
كيفية شراء خط RED جديد بالطرق التالية:-
- قم بزيارة eshop.vodafone.com.eg والعمل على اختيار الرقم ودفع الأموال وانتظار وصول الخط مجانًا.
- يمكن الشراء من خلال بزيارة أي فرع رسمي لفودافون لإتمام عملية الشراء.
- يمكن طلب شريحة ESIM وتفعيلها عبر تطبيق "انا فودافون" أو من خلال الفروع.
طرق التواصل مع خدمة عملاء فودافون ريد :-
- إن كنت من عملاء RED اتصل على 1100.
- من أي شبكة أخرى اتصل على 16888.
- تستطيع التواصل عبر واتساب عبر الرقم 01050888888.
- من برنامج انا فودافون او الموقع الرسمي استخدم خدمة الدردشة المباشرة للحصول على دعم فوري.
طرق الاشتراك في باقات فودافون ريد بيزنس للشركات والتواصل مع خدمة العملاء
- التوجه إلى أقرب فرع فودافون مخصص للأعمال مع السجل التجاري وبطاقة الرقم القومي.
- من خلال تطبيق “Vodafone Business” واختيار “باقات الشركات” ثم تقديم طلب الاشتراك.
- تعبئة عقد RED Business وتحديد الباقة التي تناسب احتياجات شركتك.
- من خلال تطبيق “Vodafone Business” واستخدام خيار “التحويل بين الأنظمة” داخل التطبيق.
- التواصل مع مدير حساب الأعمال على الرقم 01001888850 لتقديم طلب التحويل.
- يجب سداد أي مستحقات أو فواتير متأخرة قبل تفعيل التحويل، ويتم التفعيل خلال ثلاثة أيام عمل.
- زيارة فروع فودافون المخصصة لقطاع الشركات وإتمام عملية الشراء.
- استخدام بوابة Vodafone Business على الموقع الرسمي لطلب الخط مع توصيل مجاني.
- طلب خطوط جديدة من خلال تطبيق “Vodafone Business” عبر قسم “إدارة الخطوط”.
طرق التواصل مع خدمة عملاء ريد بيزنس RED Business:-
- إذا كنت من عملاء RED Business اتصل على 1100.
- للمبيعات تواصل عبر الرقم 01001888850.
- للخدمات والفواتير اتصل على 01001888861.
- تستطيع التواصل عبر واتساب على الرقم 01050888888.
- من تطبيق “Vodafone Business” أو الموقع الرسمي استخدم خدمة الدردشة المباشرة للحصول على دعم فوري.
- طرق إدارة انظمة ريد من فودافون والتحكم فيها
طرق إدارة أنظمة فودافون ريد للأفراد:
- تطبيق انا فودافون:- هو مركز التحكم الرئيسي، حيث يمكنك عرض الاستهلاك، سداد الفواتير، تغيير الباقة، وإدارة الاشتراكات الترفيهية.
- الرموز المختصرة (USSD):- استخدم أكوادًا سريعة مثل *#2# لمعرفة الرصيد المتبقي، أو *110# لعرض تفاصيل الفاتورة.
- الموقع الإلكتروني:- قم بإدارة اشتراكك ودفع الفواتير إلكترونيًا عبر موقع فودافون الرسمي.
- خدمة العملاء:- تواصل مع الدعم الفني عبر الاتصال بـ 1100 أو من خلال الدردشة المباشرة على التطبيق والواتساب.
طرق إدارة أنظمة RED Business للشركات:
- تطبيق فودافون بيزنس:- يوفر لوحة تحكم مركزية لإدارة جميع الخطوط واستعراض التقارير الشهرية وطلب خدمات إضافية مثل التجوال.
- بوابة الأعمال الإلكترونية:- تتيح لك إدارة الفواتير وتسوية المدفوعات الجماعية وتخصيص صلاحيات المستخدمين داخل الشركة.
- مدير حساب الأعمال:- شخص يساعدك في الحصول على دعم شخصي ومباشر لطلب التعديلات على الباقات ومتابعة المستحقات وحل أي مشكلات فنية.
- التقارير الدورية عبر SMS:- خدمة تتيح استقبال ملخصات استهلاك يومية أو أسبوعية وتنبيهات تلقائية عند تجاوز حدود الاستخدام.
أسعار خطوط فودافون ريد وأماكن شرائها والأوراق المطلوبة للشراء
- يسمح متجر فودافون الرسمي بإمكانية اختيار الرقم ودفع قيمة الخط برسوم تبدأ من 100 جنيه بدون باقات مع توصيل مجاني.
- يوفر المتجر الإلكتروني إمكانية شراء شرائح eSIM بسعر 300 جنيه قبل الباقات وبدون رسوم إضافية للتفعيل.
- يتم شراء خطوط الفاتورة بنظام RED للأفراد من فروع فودافون الرسمية مقابل 200 جنيه قبل الباقات.
- يوفر وكلاء فودافون المعتمدون الأكشاك والمحلات في جميع المحافظات شرائح الكارت والفاتورة باسعار تبدأ من 100 جنيه.
- يشترط لخط RED أفراد إحضار بطاقة الرقم القومي سارية العمر والطلاب شهادة الميلاد مع بطاقة ولي الأمر وألا يقل العمر عن 16 عامًا.
- يتطلب شراء خط RED Business تقديم السجل التجاري ساري المفعول وبطاقة الرقم القومي لصاحب الحساب وخطاب تفويض للشركات ذات الشركاء المتعددين.
- يتيح متجر Vodafone Business الإلكتروني إمكانية طلب خطوط أعمال جديدة والتوصيل إلى مقر الشركة دون رسوم شحن.
- يضاف سعر الخط الأساسي قبل الباقات إلى فاتورة RED الشهرية بنظام الفاتورة مع إمكانية التقسيط حسب شروط RED و RED Business.
- يحتوي موقع فودافون الرسمي على تعليمات واضحة حول شروط التقديم والأوراق المطلوبة لكل فئة لضمان تجربة شراء سلسة.